Хууль эрх зүй

Үйлчилгээний нөхцөл

Бүтээгдэхүүн борлуулах, буцаах, төлбөр гүйцэтгэх нөхцөл. Сүүлд шинэчилсэн: 2026 оны 10 сар.

1. Ерөнхий

Энэхүү үйлчилгээний нөхцөл (цаашид «Нөхцөл») нь Talon Tickets платформ (цаашид «Платформ»)-ыг ашиглан арга хэмжээний тасалбар болон холбогдох үйлчилгээг худалдан авах, захиалах, төлбөр төлөхтэй холбоотой харилцааг зохицуулна.

Платформыг ашиглаж, захиалга үүсгэснээр та энэхүү Нөхцөлийг хүлээн зөвшөөрсөнд тооцно. Нөхцөлтэй санал нийлэхгүй бол Платформоор үйлчилгээ авахгүй байхыг хүсье.

2. Бүтээгдэхүүн борлуулах нөхцөл

Платформ дээр борлуулагдаж буй бүтээгдэхүүн нь тухайн арга хэмжээний тасалбар, гишүүнчлэл болон бусад холбогдох үйлчилгээ байна. Тасалбарын төрөл, суудал, үнэ, арга хэмжээний цаг, байршил зэрэг мэдээллийг захиалга хийхээс өмнө шалгана уу.

Тасалбарын үнэ, боломжит нөөц нь захиалга хийх үеийн нөхцөлөөр тодорхойлогдоно. Зарим үнэ нь цагийн цонх (presale, early bird, flash sale) эсвэл гишүүний хөнгөлөлтөөс хамаарч өөрчлөгдөж болно.

Захиалга амжилттай төлөгдсөний дараа тасалбар таны бүртгэл, утас/имэйл эсвэл «Миний тасалбар» хэсэгт харагдана. Тасалбарыг гуравдагч этгээдэд зөвшөөрөлгүйгээр дахин борлуулах, хуурамчаар ашиглахыг хориглоно.

Арга хэмжээг зохион байгуулагч нь арга хэмжээний хөтөлбөр, нэвтрэх дүрэм, насны хязгаар зэрэг нэмэлт нөхцөлийг тогтоож болно. Тэдгээр нөхцөлийг дагаж мөрдөх үүрэг худалдан авагчид хамаарна.

3. Төлбөр гүйцэтгэх нөхцөл

Төлбөрийг Платформ дээр санал болгосон төлбөрийн хэрэгсэл (жишээ нь QPay болон холбогдох банкны апп)-оор гүйцэтгэнэ. Төлбөр хийхдээ зөв дүн, захиалгын мэдээллийг шалгана уу.

Суудал эсвэл тасалбар сонгосны дараа түр хадгалалт (reservation) үүсэх бөгөөд тодорхой хугацаанд төлбөр хийгээгүй бол захиалга автоматаар хүчингүй болж, суудал буцаж нээгдэнэ.

Төлбөр амжилттай хийгдсэний дараа захиалгын төлөв «төлөгдсөн» болж, тасалбар идэвхжинэ. Төлбөр амжилтгүй эсвэл цуцлагдсан бол тасалбар олгогдохгүй.

Нэхэмжлэх (eBarimt)-ийг хувь хүн эсвэл байгууллагын мэдээллээр гаргах боломжтой. Байгууллагын нэхэмжлэх авах бол бүртгэлийн дугаар болон шаардлагатай мэдээллийг үнэн зөв оруулна уу.

Төлбөрийн гүйлгээний нэмэлт шимтгэл, банкны апп-ын нөхцөл нь тухайн төлбөрийн үйлчилгээ үзүүлэгчийн дүрэм журмаар зохицуулагдана.

4. Буцаах, солих нөхцөл

Арга хэмжээний тасалбар нь цаг хугацаа, суудал, оролцогчийн эрхтэй холбоотой бүтээгдэхүүн тул ерөнхийдөө худалдан авсны дараа буцаах, солих боломжгүй. Онцгой тохиолдолд зохион байгуулагч эсвэл Платформын тусгай шийдвэрээр зохицуулна.

Арга хэмжээ цуцлагдсан, хойшлогдсон эсвэл байршил өөрчлөгдсөн тохиолдолд буцаан олголт, солих боломжийг зохион байгуулагчийн бодлого болон Платформын шийдвэрийн дагуу мэдэгдэнэ.

Хэрэглэгчийн алдаатай сонголт (буруу суудал, буруу тоо ширхэг, буруу арга хэмжээ), төлбөр хийсний дараах санал өөрчлөлтөөр ердийн журмаар буцаалт хийхгүй.

Буцаан олголт хийгдэхээр болсон тохиолдолд мөнгө нь анх төлбөр хийсэн сувгаар буцаах бөгөөд банк, төлбөрийн системээс хамаарч хугацаа шаардагдана.

5. Хэрэглэгчийн үүрэг

Бүртгэлийн мэдээлэл (нэр, утас, имэйл)-ээ үнэн зөв, шинэчлэгдсэн байлгах үүрэгтэй. Буруу мэдээллээс үүдсэн хохирлыг Платформ хариуцахгүй.

Тасалбарын QR код, нэвтрэх мэдээллийг бусдад дамжуулахгүй байх, аюулгүй хадгалах үүрэгтэй. Давхар шалгалт, хуурамч ашиглалт илэрвэл тасалбарыг хүчингүйд тооцож болно.

6. Хариуцлагын хязгаарлалт

Платформ нь тасалбар борлуулах, төлбөр зуучлах, захиалга удирдах үйлчилгээг үзүүлнэ. Арга хэмжээний агуулга, зохион байгуулалт, нэвтрэх журам, аюулгүй байдал нь зохион байгуулагчийн хариуцлагад хамаарна.

Техникийн түр саатал, банкны системийн доголдол, форс мажор зэрэг шалтгаанаар үйлчилгээ тасалдсан тохиолдолд боломжийн хэмжээнд мэдээлж, шийдвэрлэнэ.

7. Нөхцөлийн өөрчлөлт

Платформ энэхүү Нөхцөлийг шинэчлэх эрхтэй. Шинэчлэгдсэн хувилбар вэбсайтад нийтлэгдсэнээс хойш хүчинтэй болно. Үргэлжлүүлэн ашиглах нь шинэчилсэн нөхцөлийг хүлээн зөвшөөрсөнд тооцно.

Асуулт байвал арга хэмжээний хуудас эсвэл бүртгэлийн имэйл/утаснаас холбогдоно уу.